
售前工程師
崗位職責
1. 負責音視頻項目的售前技術支持工作,與銷售團隊緊密配合,深入了解客戶需求,為客戶提供專業的技術咨詢和解決方案。
2. 針對不同行業客戶的特點和需求,進行音視頻系統的方案設計,包括系統架構規劃、設備選型、預算編制等,確保方案的可行性和競爭力。
3. 為客戶進行產品演示和技術講解,清晰準確地展示公司音視頻產品和解決方案的優勢與特點,解答客戶的技術疑問。
4. 參與項目招投標工作,負責技術標書的編寫、審核和講解,確保技術方案符合招標要求,并協助銷售團隊進行商務談判。
5. 收集和分析市場信息、行業動態以及競爭對手的產品和解決方案,為公司產品研發和市場策略提供有價值的建議。
6. 與公司內部研發、售后等部門保持密切溝通,及時反饋客戶需求和市場信息,推動產品的優化和改進。
7. 為客戶提供技術培訓和技術支持,協助客戶進行系統的安裝、調試和驗收工作。
任職要求
1. 大專及以上學歷,電子工程、通信工程、計算機科學與技術、音頻技術、視頻技術等相關專業優先。
2. 熟悉音視頻相關技術,如音頻編碼解碼、視頻編碼解碼、視頻傳輸、音頻擴聲、視頻顯示等,了解主流音視頻設備的性能和特點。
3. 具備較強的方案設計能力,能夠獨立完成音視頻系統的方案設計和設備選型,熟練使用相關設計工具(如 CAD、Visio 等)。
4. 良好的口頭和書面表達能力,能夠清晰、準確地向客戶和團隊成員傳達技術信息,具備優秀的演講和演示技巧。
5. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能夠與不同部門的人員有效合作,共同推進項目進展。
6. 具備較強的學習能力和應變能力,能夠快速掌握新技術和新產品,適應不同項目的需求。
7. 有良好的客戶服務意識,能夠耐心、細致地為客戶解決問題。