湖南電信動態全追蹤，暖心一夏守護青春
2025年湖南電信暖心服務實事為民溫暖就在你身邊。聚焦群眾所需，積極推進"暖心服務”落地落實，湖南電信各地市分公司紛紛行動，依托“愛心翼站”，以一件件實實在在的“小事”，繪就“為民辦實事”的溫暖圖譜，在三湘四水間傳遞著電信服務溫度。
1.湘西·一顆西瓜的雙向奔赴
6月5日，湘西分公司電信營業廳收到一份特別的夏日禮物 位大姐執意送來大西瓜給工作人員解暑！原來大姐常來咨詢微信使用、掃碼支付等問題，工作人員每次都像對自家長輩一樣耐心講解，還教她如何“反詐”。日積月累的貼心，換來了這份最樸實的“甜蜜”認可。
愛心反詐講堂：今年以來，湘西電信將營業廳“愛心翼站”打造成“反詐講堂”，每月定期舉辦公益講座，用真實案例剖析、互動答疑等“接地氣”的方式，向社區居民，尤其是老年人群體傳授防騙技巧，撐起網絡安全“防護傘”。
2.邵陽·愛心翼站護航高考
一年一度的高考如約而至，邵陽分公司五一南路電信營業廳“愛心翼站”啟動助考服務。營業廳內，工作人員為考生及家長提供打印復印、飲水充電、餐食加熱等服務；考場外，“愛心大使”頂著烈日，為考生和家長送上礦泉水、扇子和滿載祝福的“錦鯉袋”，以實際行動為高考學子們保駕護航。這已是該翼站堅持多年的愛心傳統。
不止于高考：自創建以來，該翼站持續為廣大市民提供關愛服務，已成為戶外勞動者的”補給站”、老年人的“智慧站”和殘疾人的"公益站”，成為湖南電信“小翼站、大能量”的先進代表。
3.株洲·九方中學三天守護
高考期間，株洲分公司響石嶺電信營業廳“愛心翼站”在九方中學考點愛心助考，為莘莘學子的夢想助力，為高考增添溫暖與力量。考點準備了礦泉水、清涼扇、錦鯉袋等，并提供購機代金券，讓考生們感受到滿滿的支持與關愛，也以實際行動贏得贊譽。
4.張家界一塊手表的溫暖互動
6月10日下午，張家界分公司桑植和平路中心營業廳上演暖心一幕：一位焦急的母親為孩子丟失的電話手表前來求助，營業廳工作人員吳小紅立即安撫其情緒，熟練運用手表APP定位功能，成功鎖定手表位置并協助找回。她們更耐心教會這位常年在外的母親掌握電話手表綁定APP等使用技巧，贏得客戶的真心感謝與信賴。
5.郴州·愛心義診守護“睛”彩
炎炎夏日，郴州分公司五嶺電信營業廳“愛心翼站”將健康關懷送到客戶身邊！特邀湘南醫院醫生開展愛心義診，不僅免費為廣大客戶驗光、測視力、清洗眼鏡，還教大家正確保養眼鏡的方法，貼心守護大家的”心靈之窗”，傳遞看得見的溫暖。
6.郴州·5G助考為青春喝彩
高考期間，郴州分公司永興營業廳“工會愛心翼站”設立送考服務站，免費提供考試文具、礦泉水、清涼扇、小風扇等實用物品，還布置了金榜題名、一舉奪魁、為青春喝彩等祝福語，為考生加油鼓勁，以暖心服務助力學子輕松上陣、從容應考。同時依托5G技術優勢，為考生及家長提供網絡咨詢、緊急通訊保障等服務，用科技力量助力學子
圓夢。
